Solutions TI pour les services professionnels

Comptables, avocats, ingénieurs, consultants : votre réputation repose en grande partie sur la confiance que vos clients vous accordent avec leurs informations. Adsum Technologies aide les firmes de services professionnels du Québec à protéger cette confiance tout en travaillant efficacement.

Les enjeux TI des firmes professionnelles

Une firme de services professionnels manipule quotidiennement des renseignements confidentiels — dossiers financiers, documents juridiques, données personnelles de clients. La perte ou la fuite de ces informations n'est pas seulement un problème technique : c'est un risque réputationnel et légal majeur.

En parallèle, le travail a changé. Vos professionnels sont au bureau le mardi, chez un client le mercredi, en télétravail le jeudi. Ils ont besoin d'accéder à leurs dossiers de partout, de collaborer avec leurs collègues en temps réel et de communiquer avec les clients de manière fluide. Quand les outils ne suivent pas, les gens trouvent des raccourcis : pièces jointes envoyées par courriel personnel, fichiers stockés sur des clés USB, mots de passe notés sur des Post-it. Chaque raccourci est une faille potentielle.

Puis il y a la Loi 25. Les firmes professionnelles détiennent des renseignements personnels en quantité et sont directement visées par ses obligations. La mise en conformité demande à la fois des mesures organisationnelles (politiques, processus) et des mesures techniques (chiffrement, contrôles d'accès, journalisation).

Notre approche pour les firmes professionnelles

On structure votre environnement technologique pour que la sécurité et la productivité aillent de pair — pas l'une au détriment de l'autre.

Un environnement Microsoft 365 bien configuré — La plupart des firmes ont déjà des licences Microsoft 365, mais n'en utilisent qu'une fraction. On structure SharePoint pour la gestion documentaire avec des permissions par dossier client, on déploie Teams de façon organisée par mandat ou département, et on configure OneDrive pour que le travail à distance soit aussi simple qu'au bureau.

La sécurité intégrée au quotidien — Plutôt que des mesures lourdes qui freinent le travail, on met en place une cybersécurité qui s'intègre naturellement : authentification multifacteur, protection avancée du courriel contre l'hameçonnage, gestion des appareils mobiles pour sécuriser les téléphones et portables qui accèdent aux données de la firme.

Conformité Loi 25 concrète — Notre service de conformité Loi 25 va au-delà du document de politique rangé dans un tiroir. On vous aide à inventorier les renseignements personnels que vous détenez, à mettre en place les contrôles techniques requis et à documenter le tout de manière à pouvoir répondre à un incident ou à une demande d'accès.

Services pertinents pour les firmes professionnelles

• Microsoft 365 optimisé — Configuration structurée de Teams, SharePoint et OneDrive pour la collaboration et la gestion documentaire
• Cybersécurité — Protection du courriel, authentification multifacteur, gestion des appareils et surveillance des accès
• Conformité Loi 25 — Accompagnement pour répondre aux obligations légales en matière de renseignements personnels
• Sauvegarde et reprise après sinistre — Copies sécurisées de vos dossiers clients avec protection contre les rançongiciels

Ce que ça change concrètement

• Données clients protégées — Contrôles d'accès, chiffrement et surveillance en place pour les informations sensibles
• Travail mobile sans compromis — Vos professionnels accèdent à leurs dossiers de partout, sur des appareils sécurisés
• Collaboration structurée — Fini les fichiers éparpillés entre courriels, clés USB et dossiers personnels
• Conformité documentée — Les mesures Loi 25 sont en place et prêtes à être démontrées en cas de besoin
• Moins de friction au quotidien — Un environnement qui fonctionne bien, pour que vos professionnels se concentrent sur leurs mandats

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Votre firme gère des données sensibles — est-ce que votre environnement TI est à la hauteur? Parlons-en.