Gestion TI et infogérance pour PME au Québec

Déléguer sa TI, ce n'est pas perdre le contrôle — c'est reprendre le temps nécessaire pour faire ce que vous faites de mieux : gérer votre entreprise.

Le défi

Une PME qui grandit accumule des outils, des serveurs, des licences et des configurations qui finissent par former un écosystème technologique difficile à suivre. Le dirigeant qui portait le chapeau de « responsable informatique » en parallèle de ses fonctions principales se retrouve débordé. Les mises à jour sont remises à plus tard, les postes de travail ralentissent, et personne ne sait vraiment si le réseau est bien protégé.

Recruter un spécialiste TI à l'interne est une option, mais cela représente un salaire, des avantages sociaux et un poste à combler dans un marché où la main-d'oeuvre en TI est rare au Québec. Et même avec une personne dédiée, les vacances, les absences et les limites d'expertise d'une seule ressource deviennent vite un enjeu.

Notre approche

Nous prenons en charge votre environnement technologique au complet : postes de travail, serveurs, réseau, licences et relations avec vos fournisseurs. L'objectif est de vous offrir une fonction TI structurée sans que vous ayez à bâtir un département interne.

Concrètement, nous surveillons l'état de vos équipements et de votre réseau pour intervenir avant que les petits irritants ne deviennent des pannes majeures. Chaque mois, un compte rendu clair fait le point sur ce qui a été fait, ce qui s'en vient et ce qui mérite votre attention. Pas de rapport de 40 pages rempli de jargon technique — un sommaire que vous pouvez lire en cinq minutes.

Votre budget est prévisible grâce à un forfait mensuel fixe. Qu'il y ait deux ou vingt interventions dans le mois, votre facture reste la même. Vous planifiez vos dépenses TI comme n'importe quelle autre charge d'exploitation.

Ce qui est inclus

• Surveillance continue de vos serveurs, postes de travail et équipements réseau
• Maintenance préventive incluant les mises à jour, correctifs et nettoyage des systèmes
• Gestion des licences logicielles et des renouvellements auprès de vos fournisseurs
• Conseils stratégiques pour aligner vos investissements technologiques sur vos plans de croissance
• Rapports mensuels résumant la santé de vos systèmes et les actions réalisées
• Coordination des fournisseurs pour que vous n'ayez qu'un seul interlocuteur pour votre TI
• Planification budgétaire pour anticiper les remplacements d'équipement et les investissements à venir
• Forfait mensuel fixe qui couvre l'ensemble des services convenus

Pourquoi Adsum?

Nous fonctionnons comme votre département TI externe, pas comme un fournisseur que vous appelez seulement quand quelque chose brise. La différence, c'est qu'on connaît votre environnement, vos employés et vos priorités d'affaires. On ne repart pas à zéro à chaque interaction.

Notre équipe est basée au Québec. Vous communiquez en français avec des gens qui comprennent la réalité des PME d'ici.

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Nos services de gestion TI s'arriment naturellement à notre support technique, à nos solutions de cybersécurité et à notre service de sauvegarde et reprise après sinistre.