Téléphonie VoIP et communications unifiées pour PME

Votre système téléphonique devrait suivre votre équipe partout — au bureau, à la maison ou sur la route — sans que vous ayez à jongler entre trois applications différentes.

Le défi

Votre système téléphonique traditionnel fonctionne encore, mais il montre ses limites. Ajouter une ligne demande un appel au fournisseur et plusieurs jours d'attente. Les employés en télétravail utilisent leur cellulaire personnel, ce qui projette une image moins professionnelle. Les appels interurbains coûtent cher. Et quand un employé quitte ou change de poste, reconfigurer le tout devient un casse-tête.

Les outils de communication se sont multipliés : téléphone de bureau, cellulaire, application de vidéoconférence, messagerie d'équipe, courriel. Vos employés passent d'un outil à l'autre sans que ces systèmes se parlent entre eux, ce qui crée de la confusion et des messages qui se perdent.

Notre approche

Nous déployons une solution de téléphonie VoIP qui remplace votre système traditionnel par une plateforme infonuagique regroupant vos appels, votre vidéoconférence et votre messagerie au même endroit. Vos employés utilisent un seul outil, accessible depuis leur ordinateur, leur téléphone de bureau ou leur appareil mobile.

La transition se fait sans interruption de service. Vos numéros de téléphone actuels sont transférés, et nous formons votre équipe pour que tout le monde soit à l'aise avec le nouveau système dès le premier jour. L'ajout ou le retrait de lignes se fait en quelques clics, sans intervention technique ni délai d'installation.

Nous configurons le système selon vos besoins réels : standard automatique pour diriger les appelants vers le bon département, files d'attente personnalisées, boîtes vocales accessibles par courriel, et intégration avec vos outils d'affaires existants. Le but est que le système s'adapte à votre façon de travailler, pas l'inverse.

Ce qui est inclus

• Appels illimités au Canada et aux États-Unis
• Application unifiée pour ordinateur, téléphone de bureau et appareil mobile
• Vidéoconférence avec partage d'écran intégré
• Transfert de vos numéros existants sans interruption de service
• Standard automatique et files d'attente configurés selon vos besoins
• Messagerie vocale vers courriel pour ne manquer aucun message
• Gestion flexible des lignes : ajout ou retrait sans délai
• Intégration avec vos outils d'affaires (CRM, calendrier, courriel)

Pourquoi Adsum?

Nous ne nous contentons pas de vous vendre un abonnement VoIP et de disparaître. Nous concevons votre solution en fonction de vos flux de travail, nous formons vos employés et nous assurons le suivi technique après le déploiement. Si la qualité d'appel se dégrade ou si vous avez besoin d'ajuster votre configuration, nous sommes là.

La tarification par utilisateur est claire et prévisible. Vous savez exactement ce que vous payez chaque mois.

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Nos solutions VoIP s'intègrent avec nos services de gestion TI et de cloud et infrastructure pour des communications d'entreprise modernes et fiables.